合肥叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)廠家-安徽迅博(在線咨詢)：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法：、全部叫號(hào)器叫不了號(hào)該怎么解決？先查看叫號(hào)器與叫號(hào)主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致，如果是一致的話，那就是叫號(hào)主機(jī)的收發(fā)模塊異常，需要更換。2、叫號(hào)器可以叫號(hào)，但所有窗口屏不顯示叫號(hào)信息，只顯示歡迎詞和對(duì)應(yīng)的窗口號(hào)碼，該怎么解決？先檢查叫號(hào)器、叫號(hào)主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。如果都一致的話，那就是叫號(hào)主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常，需更換無線收發(fā)模塊。

排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶保?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶自動(dòng)排成隊(duì)列。2、客戶休息等待：客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號(hào)：營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶的號(hào)票號(hào)碼，語音播放：“叮咚請(qǐng)××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。

銀行排隊(duì)機(jī)是一種自助化設(shè)備，每一位到銀行辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)入銀行都必須使用或者等在排隊(duì)機(jī)上進(jìn)行取號(hào)，當(dāng)然有的排隊(duì)機(jī)設(shè)置比較簡單，可以直接在屏幕上選擇“取號(hào)”服務(wù)，排隊(duì)機(jī)的出票窗口就會(huì)自動(dòng)打印出相應(yīng)的號(hào)碼。辦理業(yè)務(wù)的人員直接拿到號(hào)碼在座位待即可，這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊(duì)伍，影響銀行秩序，也方便了辦理業(yè)務(wù)的人員，節(jié)省體力和時(shí)間。

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